FAQ

FAQ – Frequently Asked Questions

Auf alle Fragen im Leben gibt es passende Antworten. Und da wir uns bemühen, unsere Software so lebendig wie möglich zu machen, gibt es auch ein paar Fragen, auf die Sie eventuell stoßen können. 

OUTDOOR orbit

Logindaten vergessen

Sie haben die Logindaten vergessen? Wenn Sie sich im Login-Dialog von OUTDOOR orbit befinden und Ihre Login-Daten (Kuerzel und Passwort) vergessen haben, so können Sie unten auf den Link „Passwort vergessen“ klicken. Im nächsten Dialog geben Sie ihre eMail-Adresse ein. Jetzt wird in der OUTDOOR-Datenbank nach der eMail-Adresse gesucht und an diese werden automatisch die Zugangsdaten gesendet. Falls der Link im Login-Dialog nicht sichtbar ist, wenden Sie sich bitte an Ihren OUTDOOR Administrator oder Key-User. Aufgrund unkompatibler eMail-Systeme oder auch …
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Aktionen im Eröffnungsbildschirm

Sie wollen mehrere Reisen über Aktionen im Eröffnungsbildschirm abschliessen? Wenn Sie in der Reiseübersicht mehrere Reisen abschließen wollen, können Sie diese einzeln markieren und oben über Aktionen en bloc abschließen. Gleiches ist auch für das Löschen von mehreren Vorgängen möglich. Besonders beim Workflow mit Genehmigung und eMail-Bestätigung ist das sehr sinnvoll und empfehlenswert, da dadurch für mehrere Vorgänge nur eine eMail generiert wird. In den Reisedetails ist diese Funktion ebenfalls vorhanden und Sie können hier sehr bequem für mehrere Reisetage …
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Drucken nicht abgerechneter Reisen

Wie funktioniert das Drucken nicht abgerechneter Reisen? Im Dialog “Auswertungen” können Sie Berichte und Abrechnungen Ihrer Dienstreisen vornehmen. Hierzu stehen Ihnen verschiedene Formulare zur Auswahl, mit denen Sie die gewünschte Abrechnung oder Auswertung erstellen können. Wollen Sie nur die zuletzt erfassten und nicht abgeschlossenen Reisen drucken, klicken Sie im Reisecenter von OUTDOOR orbit auf den Link “Ich möchte Berichte oder Auswertungen der Reisekosten erstellen”. Im Druckdialog können Sie bei „Auswahl Reisen“ auf „Nicht abgeschlossenen Reisen“ klicken, jetzt können Sie sich die exakte …
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Nachträgliche Bearbeitung gesperrter Reisen

Wie funktioniert die nachträgliche Bearbeitung gesperrter Reisen? Wenn Sie Reisen aus OUTDOOR orbit abschließen, sind diese normalerweise gesperrt! Wenn Sie jetzt nachträglich doch noch Änderungen haben, so müssen Sie diese (z. B. ein noch gefundener Benzinbeleg) mit der nächsten Reise abrechnen oder aber eine einzelne kleine „Dummy“-Reise von einigen Minuten (ohne Pauschalen) erfassen. Sind die vergessenen Informationen abrechnungsrelevant für die Originalreise (eventuelle Kürzungen), so müssen Sie sich diese Reise von der Abrechnungsstelle (oder je nach Workflow vom Genehmiger) ablehnen lassen, und dann …
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Stellvertreterfunktion aktivieren

Wir kann ich die Stellvertreterfunktion aktivieren? Im OUTDOOR orbit sind verschiedene Genehmigungsverfahren möglich: Einfache Genehmigung (Reisender-Genehmiger), Genehmigungsketten (Reisender-Genehmiger1-Genehmiger2…) oder auch Alternative Genehmigungen (Reisender-Genehmiger1 und/oder Genehmiger2). Neu ist die Möglichkeit, pro Genehmiger auch einen fixen Stellvertreter zu definieren. Wenn Sie als Genehmiger im OUTDOOR System definiert sind und wegen Urlaub an einen Stellvertreter weiterleiten wollen, dann können Sie in Ihrer Genehmigungskonsole unten den Link „Ich bin nicht verfügbar“ klicken. Dann werden alle Vorgänge an einen von der Fachabteilung hinterlegten Stellvertreter weitergeleitet bis …
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